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アカウントを新規登録する方法

  1. [新規登録/ログイン]をタップ
  2. [メールアドレス]を入力
  3. [パスワード]を8文字以上でお好きな文字列を入力
  4. [登録する]をタップ
  5. [開始(開始しない場合ログインしてください)]をタップ

ログイン方法

  1. [メールアドレス]を入力
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  3. [登録する]をタップ
  4. [開始(開始しない場合ログインしてください)]をタップ

詳細解説(書籍袋とじ)

「■ QRコードを登録しても有料版に反映されない場合」の対応方法

1.再度QRコードを読み込み、ハイブリッドコードがメールアドレスに紐付いているか確認してください。

1)ユーザーページへ
再度QRコードを読み込み、ユーザーページをご確認ください。

2)メールアドレス確認

・アプリと同じメールアドレスをお使いください。
・違う場合は、一旦ログアウトして再ログインしてください。

3)「登録済みブック」に書籍名が載っていることを確認

・載っていれば、データベース登録は完了していますので2.にお進みください。
・載っていない場合は、再度、QRコードの読み込み->メールアドレスへの登録からお願いします。

2.アプリ「ゴロゴブックス」のデータベース更新

※1.がOKなら、アプリ側でメールアドレスに紐付いたハイブリッドコード一覧のキャッシュが更新されていないことが原因です。

1)アプリを立ち上げ、ゴロゴブックスへ

2)再ログイン

・一旦ログアウトを行い、1.で登録したのと同じメールアドレスで再ログインし、開始してください。

・通常24時間内にはキャッシュが切れて更新されますが、それでも有料版に移行していなければ、3)へ

3)キャッシュ消去(アプリリセット)

・アプリを閉じ、「ゴロゴブックス」アプリのキャッシュを消去(アプリリセット)することで、強制的にキャッシュをリセットしてください。

※アプリリセット方法

「ご自身のスマホ名」+「アプリリセット」

「ご自身のスマホ名」+「キャッシュ消去」

でリセット方法をご確認ください。

例)Pixel6

設定->アプリ->ゴロゴブックス
より、
ストレージ(キャッシュ)を削除

4)再々ログイン

・アプリ「ゴロゴブックス」の「ゴロゴブックス」タブをクリック
・再度メールアドレスとパスワードでログイン
・開始
・内容の反映を確認

※ほとんどの場合、これで反映されます。

※それでもうまくいかない場合、「ゴロゴブックス」への反映が遅れる場合がありますので、翌日、ゴロゴネット「お問い合わせ」にてお問い合わせください。こちらでデータベースの調査をいたします。